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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
제작 전 신청자와 사전 컨텐츠 회의를 진행합니다. 사진 촬영이나 누끼 작업 등과 같은 세부 내용을 조율하고 제작 진행합니다. 컨텐츠가 완성된 후에는 신청자의 의견에 맞춰 1~3회 가량의 리터칭을 진행합니다. 컴퓨터 활용의 경우 신청자가 원하는 툴에 대한 상담 후 교육을 시작합니다. 교육은 3~5회 진행되며 레슨 이후 추가 실무 활용 스킬에 대한 노하우도 지속적으로 공유해드릴 예정입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
포토샵, 일러스트, PPT 등과 같은 컴퓨터 그래픽 작업과 한글 문서 작업, EXCEL 실무 기본, 데이터 편집 및 관리를 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 컨텐츠 량에 따라 상이합니다. 디자인 요청의 경우 원하시는 템플릿 예시를 제공해주시면 가격이 내려갑니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
네이버 스마트스토어, 11번가, 옥션, 지마켓, 쿠팡, 티몬, 위메프와 같은 오픈마켓의 상세페이지 및 제품 사진 촬영 누끼 작업을 진행했습니다. 소요 시간은 5일 가량입니다. 각종 지자체와 공공기관들에 납품하는 통계 보고서, 제안서 작업을 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완성된 컨텐츠의 리터칭은 3회 이하로 제공됩니다. 환불은 리터칭 기간을 제외하고 제작기간이 15일이 넘어갈 경우 전액 환불해드립니다. 단, 컨텐츠의 제작이 진행됨 후의 가격 변동은 없습니다