상담을 통해 고객님께서 원하시는 사항을 반영하여 디자인 합니다. 시안 제시 후 고객님께서 컨펌하시면 제작에 들어갑니다. 제작기건은 보통 10-14일 가량 소요되고 크기 및 제반여건에 따라 좀더 짧아질 수도 길어질 수도 있습니다. ㅎ
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구 및 목공예소품 제작을 위주로 하고 있습니다. 그 외에 가구리폼 및 수리업무도 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
재작에 사용되는 목재사용량과 기타부속, 소요되는 마감재 등의 원가와 인건비, 배송비 등의 물류비를 취합하여 견적을 산출합니다. 따라서 목재의 종류, 디자인 등에 따라 가격이 변동될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
테이블 및 침대 등의 가구를 제작 납품하였고, 가구 리폼 사례도 있습니다. 제작은 평균적으로 10-14일 가량 소요됩니다. 리폼은 사례 마다의 특수성이 있지만 일반적으로 제작과 비슷하게 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간은 따로 정해지지 않았습니다. 문제 생기면 언제든 연락 주시면 돱니다. 단, 고객님 부주의로 인한 하자발생은 소정의 본인 부담을 전제로 A/S해드립니다. 교체되는 목재 및 부품 비용정도를 받는 다고 생각하시면 됩니다.
환불과 관련해서는 우선 심각한 하자 발생 시 다시 제작해드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 이후 하자 발생시에는 환불해드립니다.
