질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님이 견적을 요청하시거나 연락을 주시면 평수 등 대략적인 정보를 전달 받고 안내를 해드립니다. 안내 후 작업 의뢰를 해주시면 일정을 잡아서 방문하여 시공 및 교체 작업이 진행됩니다. 상황에 따라서 견적을 위해 시공 전 미리 한번 방문을 드릴 수도 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 방충망,도어락,비디오폰,도어클로저,수전 등 교체/제작 등 시공 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객이 원하는 시공에 따라서 기본 무료견적을 내드리고 있고 현장 방문 시 견적 후 시공 바로 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 방충망&도어락&비디오폰&수전 등을 전문 시공해드리고 있습니다. 소요시간은 작업 내용에 따라서 차이가 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1년 내에는 무상A/S 가능합니다. 이후에는 유상으로 A/S가 진행 될 수 있습니다. 제품의 불량으로 인한 A/S는 무상으로 진행되고 고객님의 과실로 인한 고장 등이 문제는 유상으로 A/S가 진행됩니다.