질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- “수강생 출석을 확인한 후 준비운동을 실시하고, 라켓 및 코트 이용 방법과 안전수칙, 수업 진행 내용을 안내한 뒤 레슨을 시작합니다.”
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- “기초부터 개인 수준에 맞는 테니스 기술 지도와 자세 교정, 경기 규칙 교육, 실전 게임 연습을 통해 실력을 향상시키는 맞춤형 레슨 서비스를 제공합니다.”
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- “서비스 견적은 수업 횟수, 레슨 시간, 개인·그룹 여부, 수강 기간 등을 종합하여 산정하며, 고객의 요청 사항에 따라 최종 금액이 결정됩니다.”
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 레슨 시작전 환불시 등록금액에서 10 % 차감후 환불
2. 레슨 시작후 환불불가
3. 골절상 또는 근육 파열같은 레슨을 받을수 없는 몸의 상태시 병원 진단서 제출할경우 등록금액의 10 % 차감후 환불가능 ( 잔여 레슨이 1,2 회 남았을시 환불불가)
※ 레슨 마지막 회차때 재등록 입금