질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장 방문 실측 뒤 타일전시장에서 타일 셀렉 후 고객과의 상의 된 시공 일정에 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

방문시 현장 상태와 고객의 니즈를 통한 명확한 상담으로 타일의 크기,종류,인테리어 스타일,사후주의사항 등 원하시는 견적에 최대한 맞추어 만족스러운 결과물을 맞이할수있도록 유도합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 최종결제 이후에는 취소가 불가능 합니다 (단 두달전 100%,30일전 50%,15일전 환불불가) 2. 시공에 하자가 있을시에 100% 책임A/S 3. 시공후 물리적 파손이 아닌 하자보수에 한하여 1년간 무상A/S지원,1년 이후에는 유상으로 A/S받으셔야 합니다. 4. 공사 이후 줄눈 재시공,세면대 교체,양변기 교체 등 타업체의 추가 공사로 인한 누수 및 하자에 대해서는 어떠한 품질 보증을 하지않습니다.