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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과의 전화 상담 후, 고객님댁에 적합한 견적을 제시해 드리겠습니다. 고객님의 결정 이후에는 예약제로 진행되며, 청소 전에 고객님과 시간을 조율하여 방문 청소를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
❗하루 2집만 받습니다❗ 유리창청소 / 에어컨 완전분해청소 전문 “대충 닦는 청소 아닙니다”보이지 않는 곳까지 끝까지 청소합니다 ✔ 유리창 → 얼룩 없이 맑고 깨끗하게✔ 에어컨 → 곰팡이·냄새 원인까지 완전 제거 📸 사진 한 장 보내주세요→ 빠르고 정확한 견적 안내드립니다 예약은 선착순입니다 🙂
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
❗에어컨 냄새 나기 전에 필수❗하루 2집만 예약받습니다 에어컨 완전분해청소 전문 “겉만 닦는 청소 아닙니다”속까지 분해해서 곰팡이·세균 완전 제거 ✔ 냄새 제거✔ 바람 세기 개선✔ 건강한 실내공기 📸 사진 한 장 보내주시면→ 빠르고 정확한 견적 안내드립니다 예약은 선착순입니다 🙂
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨분해청소 기종에 따라서 시간은 변동이 있습니다 유리창청소 샷시타입 유리창 오염도에 따라 시간은 변동이 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
햇빛창클린은 고객 검수 후 결제를 원칙으로 운영됩니다. 검수 시 미흡한 부분은 재작업을 통해 완벽한 서비스를 제공하며, 부득이하게 현장 방문이 어려우실 경우 사진 검수 후 미흡 부분은 재방문하여 처리해 드립니다.