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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시작전 고객님과의 유선 상담으로 견적을 진행합니다. 현장 서비스 시작 전 현장검증 후 작업이 시작 됩니다 . 철거 및 검증 후 추가내용이 있을때는 추가비용 이 발생 할 수 있습니다 .
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
코킹 ,타일 들뜸 교체 보수 ,도어 및 문틀 , 몰딩 ,걸레받이 , 석고교체, 단열공사 ,환풍기 교체 및 각종 집수리 일들을 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 상황을 고려하여 고객님의 의견을 최 우선으로 각종 철거 및 시공 , 공구 사용료 ,폐기물 처리비,공과비 와 자재비 의 합산으로 견적 이 진행됩니다. 철거 진행후 모든 현장 여건상 견적은 추가 될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
코킹 시공중 제거 없이 시공은 20평 이하 기준 걸레받이 만 시공시 1시간 정도 욕실 및 필름 부위 조금 추가시 2시간 정도 소요 됩니다 . 코킹 제거는 상황에 따라 시간이 차이가 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
처음 계약시 총 공사금액의 30%를 계약금 으로 받습니다 . 고객님 사정상 3일 이내 취소시 20%환불 을 해 드립니다. 간혹 자재 여건상 부득이하게 선 자재발주가 필요할시 금액이 총 공사금의 30% 보다 높을시 선 자재 발주 비용 을 계약금으로 하며 자재 발주 취소가 안되는 상황은 환불 되지 않습니다. 모든 작업은 끝나는 즉시 고개님의 검수를 원칙으로 하며 검수후 잔금 결제 및 A/S 의 미흡한 부분은 30일 안으로 신청을 원칙으로 합니다.