서비스가 필요하신 날짜와 시간, 반려동물 종류, 마리 수를 저에게 알려주시면 스케줄 확인 후 예약을 잡아드려요. 서비스 시작 전 펫시터가 주의해야 될 사항들이나 기본 케어 외 추가로 필요하신 서비스에 관련된 내용을 문자로 보내주세요. 서비스 진행되는 동안에 사진과 동영상은 수시로 보내드리구요, 대금은 서비스 종료 안내와 함께 문자로 안내드립니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고양이 케어는 기본적으로 물과 사료 채워주기, 간식주기, 화장실 치우기, 장난감으로 놀아주기, 빗질하기입니다.
강아지는 물과 사료 채워주기, 배변패드 갈기, 간식주기, 장난감으로 놀아주기, 산책하기 입니다.
이외에 추가로 약 먹이기, 안약 넣기 등 건강에 관련된 특수한 의뢰사항이 있을 경우 서비스 시작 전 꼭 펫시터에게 말씀해주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
강아지, 고양이 모두 기본케어 항목으로 시간당 20,000원입니다. 특수 의뢰사항 1건당 3,000원이 추가됩니다. 1마리 기준 가격이며 다묘, 다견 가정의 경우 1마리당 5,000원씩 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고양이 기본케어 항목인 물&사료 채우기, 화장실 치우기, 놀아주기 진행하게 되면 평균 1시간 정도 소요됩니다.
강아지 산책은 기본 1시간이며, 반려견들의 건강 상태에 따라 조절 가능합니다. 총 서비스 소요 시간은 평균 2시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 시작 전, 후로 집 안의 주요 활동지 주변 물건들 사진을 찍어 보관한 뒤 대금 정산까지 끝나고 나면 사진을 삭제합니다. 펫시터의 실수로 아이들에게 상처나 해를 입혔을 경우, 의뢰주신 서비스 중 이행하지 않은 항목이 있는 경우 100% 환불해드립니다.
