질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 이사 전 입주청소를 메인으로 전문적으로 하고있고
그외에 살고 계시는 거주청소도 전문적으로 작업하고있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 공급 평수에 따라 평당 금액으로 정해집니다
원룸과 투룸 너무작은 평수같은경우는 최소 금액이 정해져있습니다
자세한 내용은 상담에서 정확히 알려드리겠습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 30평대 기준 4시간이 평균 청소 소요 시간이나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소후에 고객님과 같이 확인하고
청소철수 후에도 고객님께서 미흡한곳을 발견하시면
추후 5일간 a/s가 가능합니다