1.상담
고객님께서 원하시는 디자인,사이즈,수종을 포함한 필요정보를 알려주시면 3D도면 프로그램(스케치업)을 통해 구조적인 부분과 디테일을 상담해드리고 있습니다.
2.견적
견적프로그램을 이용해 합리적으로 금액을 책정해
견적서를 보내드리고 있습니다.
3.제작
제작기간,유의사항,배송 등 제품에 대해 상세히 설명드리고 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
‘공간으로 비친 따뜻함’ 클라우드에서는
고객님들과 소통하며 나무의 따뜻함을 가구에 담아
전달해드리는 서비스를 제공 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적프로그램을 이용함으로서 합리적으로 금액이 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주문제작 가구는 주문과 동시에 나무와 재료 수급이 이루어지고 제작이 진행되기 때문에 2주정도의 시간이 소요됩니다. 제작 상품에 따라 1~3주 등 줄거나 늘어날 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
클라우드가구를 주문해주신 모든 고객님들께1년이내 A/S를 무상으로 제공하고 있습니다.
개인 맞춤제작 특성 상 단순변심으로 인한 환불은 불가합니다.
