1. 채팅으로 상담하여 현재 고객님의 상황을 파악합니다
2. 방문이 필요한 경우 현장 방문하여 비슷하거나 같은 자재 파악 후 실 견적 작성하여 보내 드립니다.
3. 고객님의 일정에 맞춰 작업 일정 조율 후 방문하여 시공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
강마루 강화마루 온돌마루 원목마루 돌마루
철거, 신규 시공, 보수 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 채팅으로 상담하여 현재 고객님의 상황을 파악합니다
2. 방문이 필요한 경우 현장 방문하여 비슷하거나 같은 자재 파악 후 실 견적 작성하여 보내 드립니다.
3. 고객님의 일정에 맞춰 작업 일정 조율 후 방문하여 시공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집 내부 인테리어의 경우 철거 작업에 하루 소요되며 내부 공사 후 신규 시공에 하루 소요 됩니다.
보수 의 경우 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
마루 시공 불량의 경우 시공 후 바로 확인할 수 있을 정도로 나타나기 때문에 시공 불량을 확인 하셨을 때 연락 주시면 빠르게 재 방문하여 A/S가 가능합니다.
자재 불량의 경우 6개월 이내에 증상이 나타나기 때문에 기간 내에 연락 주시면 해당 마루 본사와 협의하여 A/S 처리 가능합니다.
