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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선적으로, 고객님이 구매하시고자 하는 차량 조회부터 시작하게 됩니다 보험이력을 통한 수리부위 예측과 전산을 통한 실제 성능 기록부 조회 등 신뢰 범위 안에 있는 매물을 선별 하는 과정부터 진행하게 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현직으로 중고차 딜러를 했었던 딜러에게 최고의 팁을 전수 받으실 수 있습니다 실제, 동행 서비스에도 일반 차량 검수 하시는분과 딜러간의 시선차이는 정말 크다고 판단됩니다 딜러들이 숨기고 싶어하는 세세한 부분까지 체크 할것입니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
타지역 출장 여부에 따라 조금은 달라지겠지만 기본 검수 견적은 10만원~12만원 정도 입니다 출장 거리 범위에 따라 조금은 상이할 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적 서비스는 중고차 구매 (알선) 서비스 입니다 구매 고객님이 원하시는 차량을 직접 딜러 전산을 통해 차량을 선별하고 매물 검차와 계약까지 도와 드린 서비스 입니다 소요 시간은 2~3시간 입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS의 경우: 중고차의 경우 계약서에 모든것이 담겨져 있습니다 성능 보증과 SAFE6 , 그리고 엔카보증까지 모든 범위를 확인하고 차량에 맞는 서비스 가입이나 보증 연장 등 필요한 부분이 각 차량마다 모두 달라, 이 부분까지 상세하게 설명드리겠습니다 저의 노력에도 불구하고 고객님께서 실망을 하셨다면 어떠한 비용도 받지 않겠습니다