질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

청소하고 싶으신 제품을 확인 후, 원하시는 날짜와 시간에 최대한 맞춰서 예약 후 서비스를 진행하고 있습니다. 대금 납부 경우에는 원하시는 숨고페이, 현장결제, 계좌이체, 카드결제 다 가능하십니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전문 장비와 친환경 세제를 사용중이며, 매트리스, 소파, 카페트 건식 및 습식 케어를 진행하고 있습니다. 에어컨 분해 후 내부세척 및 외부세척 케어를 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품의 모델, 원하시는 서비스 및 오염도에 따라 가격이 상이할 수 있습니다. 여러 대의 제품을 맡겨주시는 경우에 할인도 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

모든 케어는 제품의 종류와 오염도에 따라 소요 시간이 상이할 수 있음을 알려드립니다. 가구 케어: 평균 90분 소요 에어컨 케어 평균 소요 시간: 벽걸이: 40~60분 스탠드: 60~80분 1way: 40~60분 4way: 60~70분 2 in 1: 60~120분

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희는 케어 시작 전 후 사진을 촬영하며, 확인 후 저희의 실수로 인해 생긴 제품의 결함은 A/S를 진행해드리고 있습니다.