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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상으로 통해 고객님과 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 해피콜을 통해 고객님과 시간을 맞춘뒤에 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
잡일(편의점 물건 구매대행),(강아지 산책) 음식점 서빙, 집 및 사무실,식당 청소
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우 방과 화장실 갯수에 따른 최저 진행 비용이 있고 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 청소같은 경우 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.