질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

-통화 혹은 문자로 상담합니다. (커피 머신 종류/위치/증상/증상 발생시기) -스케쥴 조율 합니다. -방문하여 수리합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

커피머신 수리, 오버홀, 업소용 머신 판매를 전문적으로 합니다. 모든 머신을 다 취급하고 꼼꼼하게 신속하게 내꺼처럼 수리해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화 혹은 문자로 증상을 파악한 후 증상에 따르는 부품비 + 기본 출장 수리비로 산정합니다! 만약 부품 교체할 필요가 없으면 출장 수리비만 받습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 수리, 오버홀 및 판매이고 수리는 어떤 머신을 수리하는가? 어떤 증상을 수리하는가 에 따라 소요 시간이 상이합니다. 평균적으로 1~2시간 소요됩니다. 오버홀은 스케쥴에 따라 1~3일정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

전화 혹은 문자 상담 후 출장 서비스를 나가고 있습니다. 출장비는 어떤 경우에도 발생합니다. 따라서 전화 혹은 문자 상담 시 증상과 증상 발생 시기 그리고 모델명을 자세히 설명해주시길 부탁드립니다.