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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 유선 문의/상담 진행 2. 예약 희망일 확인 후 앱 내 예약 및 결제 혹은 현장 예약결제 가능 3. 유치원 방문 **픽드랍 서비스 이용 시, 최소 1회 유치원 방문 필수!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유치원 데이케어 / 호텔링 숙박 / 미용 / 픽업드랍 등 반려동물 올케어
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이용 일정 및 시간에 따라 견적이 제공됩니다. (할인 이벤트 적용)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 유치원 이용시간 : 오전 7시 - 오후 8시 시간권 최소 2시간부터 가능! 2. 호텔링 1박이상~ 장기 환영! 3. 미용 최소 1시간~ 견종에 따라 상이! 상담 후 결정 4. 픽업드랍 - 거리 : 동작구 노량진동 기준, 5km 내외 - 비용 : 편도 1만원 / 왕복 2만원
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
펫대손손 규정에 의거하여 환불 조치됩니다. 자세한 내용은 상담 시, 상세 안내됩니다.