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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기능 명세서, 디자인 파일(Figma), 프로젝트 기획서와 같은 자료를 준비해주세요! 서비스 제공 절차는 이렇게 진행됩니다. 1) 상담후 실제로 앱이 구현가능한지 판단후 진행됩니다. 문의 내용을 기반으로 프로젝트 기획 및 구현 가능 여부를 확인합니다. (디자인 Figma, 기능 명세서등을 준비해주면 좋습니다) 2)상담후 계약금의 50% 를 지급받은후 작업이 시작됩니다 계약서 작성 후 계약금의 50%를 인수받고 프로젝트를 진행합니다. (계약서 내용은 함께 논의 후 진행합니다.) 3)피드백 후 스토어 배포 MVP 수준의 APK 를 만들어 발주자분께 전송해드린 후 피드백을 반영해 스토어에 최종 배포합니다. 4)마켓에 배포후 계약 잔금 지급 안정적으로 서비스가 배포됐다면 잔금을 지급받습니다. (이후의 유지 보수 여부는 논의 후 결정합니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
합리적인 가격을 통해 서비스를 런칭해보세요! 총 8번 이상의 외주 경험을 토대로 안정적인 서비스를 만들어드립니다! 단순히 서비스만 만들어주는 책임감이 아닌, 팀원으로서의 책임감을 가지며 프로젝트에 임하고 있습니다. 주로 어플 서비스를 만들어 제공합니다. Flutter 를 통한 IOS, Andriod 플랫폼을 동시에 개발하고 서버는 Spring 을 통해 다양한 테스트를 거쳐 안전하게 제공해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
구현할 화면 개수, 기능, 디자인 난이도를 종합적으로 고려해 발주자분과 충분한 논의 후 결정합니다. 합리적인 가격으로 최고의 서비스를 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 최근에 "Cozy share" 라는 보증금 사기 방지 서비스를 만들어 스토어에 배포 후 운영 중입니다. 채팅, 해외 송금, 조회 기능 최적화 등을 거쳐 완성도 있는 서비스를 만들었고 총 3달 정도의 시간이 소요 되었습니다. 이처럼 복잡하고 기능이 많은 서비스라도 3달 이상의 시간이 소요되지 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음