질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과의 유선상 통화를 통해서, 고객의 니즈에 맞도록 설계하여 견적을 안내해드리고, 현장 방문을 통해서, 실측 후, 최종 견적을 안내해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

간판 디자인, 제작 및 설치 시공 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객으로부터 현장 사진 및 주소 정보를 전달 받은 후, 사이즈 및 제품 종류에 따른 견적을 안내해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현재 숨고에서 완료한 서비스는 없습니다. 숨고에서 완료한 서비스 이외에 자체적으로 진행하고 있는 간판 서비스는 수 없이 많습니다. 서비스별 작업 시간은 상이합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치일 기준으로 1년 동안 무상 AS를 원칙으로 하고 있습니다. 설치일 기준 1년이 지나면, 유상 AS로 전환됩니다.