고객님과의 첫 소통은 문자 및 전화 상담으로 진행되며, 원하시는 관리와 현재 고민을 간단히 파악한 후 예약 가능 일정과 예약금 안내를 도와드립니다.
예약 확정 후 방문해주시면 1:1 맞춤 차트 작성을 통해 고객님의 피부 상태와 생활 습관을 꼼꼼히 체크하고, 피부 진단 및 바디 상태 확인을 진행합니다.
이후 충분한 상담을 통해 고객님께 가장 적합한 관리 방향을 안내드리며, 편안하고 섬세한 맞춤 관리로 서비스를 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
해고객님과의 첫 소통은 문자 및 전화 상담으로 진행되며, 원하시는 관리와 현재 고민을 간단히 파악한 후 예약 가능 일정과 예약금 안내를 도와드립니다.
예약 확정 후 방문해주시면 1:1 맞춤 차트 작성을 통해 고객님의 피부 상태와 생활 습관을 꼼꼼히 체크하고, 피부 진단 및 바디 상태 확인을 진행합니다.
이후 충분한 상담을 통해 고객님께 가장 적합한 관리 방향을 안내드리며, 편안하고 섬세한 맞춤 관리로 서비스를 진행해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 관리는 메뉴판 기준으로 진행됩니다 :)
다만, 모량이나 상태에 따라 (특히 남성 브라질리언의 경우) 추가 시간이 필요한 경우 소정의 추가금이 발생할 수 있어요.
하지만 대부분은 추가금 없이 진행되며, 변동이 있을 경우 미리 충분히 안내드리고 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 프로그램이 고객님의 컨디션에 맞춰 구성된 대표 관리이지만, 그중에서도 시그니처 풀바디 케어(90min / 120min)와 브라질리언 왁싱(Full)이 가장 많은 선택을 받고 있는 대표 서비스입니다.
시그니처 풀바디 케어는 약 90분 또는 120분 소요되며, 전신 이완과 순환을 돕는 맞춤 테라피로 진행됩니다.
브라질리언 왁싱은 개인의 모량과 상태에 따라 차이가 있으며, 약 1시간 ~ 1시간 40분 정도 소요됩니다.
모든 관리는 고객님의 체형과 컨디션에 따라 테라피 강도 및 리듬이 조절되며, 상담 및 준비 시간이 포함되어 실제 소요 시간은 약간의 변동이 있을 수 있습니다.
보다 여유 있는 예약을 권장드리며, 일정이 있으신 경우 요청사항에 미리 남겨주시면 참고하여 진행 도와드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금 환불 규정은 아래와 같이 안내드립니다.
예약일 기준 전일 취소 시 예약금의 50% 환불이 가능하며,
당일 취소의 경우 예약금 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
그 외 변경 및 환불 관련 사항은 상황에 따라 개별 안내드리고 있습니다.