질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객님과 소통을 통해 디자인, 가격대에 맞게 맞춤 싱크볼과 수전을 안내해드립니다. 2. 고객님이 원하시는 시공일에 방문예약을 잡습니다. 3. 시공 전날 한 번 더 연락을 드리고, 당일에 방문해 시공이 완료됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원하시는 사각싱크볼 (백조/아티잔/한스/벨라고 등)과 수전을 방문시공해드립니다. 철거한 기존 싱크볼은 폐기를 원하시면 폐기대행, 보관을 원하시면 박스에 잘 담아드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 고객님 댁의 싱크볼(수전) 사이즈를 알려주세요 2. 상담을 통해 사이즈에 맞는 제품을 정한 뒤 시공비를 포함한 총 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균 시공시간은 1시간 30분 전후입니다. 따로 시간이 촉박한 고객님이 아니시라면 최대한 현장에 오래 있으면서 여러가지 요소를 꼼꼼히 체크해드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 자체에 문제 발생시 해당 제조사에서 AS처리 합니다. 별도로 시공과 관련된 부분에 대해서는 자체적으로 1년 무상AS를 보증해드립니다. 시공의 특성상 시공 이후 단순변심으로 인한 환불은 불가합니다.