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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
현장 실측이 필수(기존 시공 했던 곳은 제외) 이며, 견적 상담 후 계약 시 자재 미팅 후 공사를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
화장실/욕실 전체 리모델링시 철거부터, 방수 시공, 타일 시공, 도기 시공, 매지(줄눈)시공, 악세 사리(수건걸이, 휴지걸이, 수전 및 샤워기 등) 시공, 천장 돔 시공 및 조명 시공으로 마감합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장의 실측부터 진행하여, 고객님이 원하시는 맞춤 진행 비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 실측(현장미팅) 후 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다. *아파트인 경우 공사 전 공사 진행에 따른 엘레베이터 비용 발생하실 수도 있으며, 안내문 부착은 저희가 도와드리고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
화장실 2칸 공사 철거 부터 공사 마감까지 4-5일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*계약해제 및 위약금 "소비자" 또는 "시공업자"의 귀책사유로 계약이 해제된 경우 "소비자" 또는 시공업자"는 다음 각 호의 규정에 의한 위약금을 상대방에게 지급하여야한다. 1) 계약 또는 계약 후 실측만 경우(계약전 실측제외) : 총 공사금액의 10% 2) 제작 또는 공사에 착수한 경우 : 총 공사금액의 10% 및 실제 발생한 손해액 *A/S규정 시공 완료 후 1년 A/S보장 "시공업자"는 공사완료 후 균열, 누수, 파손등의 하자가 발생하였을 때 다음 각 호에 해당하는 기간(이항 '무상 수리기간')에는 무상 수리를 해주어야한다. 다만 무상 수리기간 중 "소비자"의 사용상 부주의로 하자가 발생하여 "소비자"가 "시공업자"에게 수리를 청구한 경우, "시공업자"는 수리를 응하되 그비용은 "소비자"가 부담한다. 1) 실내건축 공사 : 공사 종료 후 1년 이내 2) 창호 공사 : 공사 종료 후 2년 이내(유리는1년) "시공업자"는 무상 수리기간이 지난 후 발생한 하자에 대하여 유상수리한다