질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

공급면적 / 구조 / 현장상태 / 특이사항 등 조합하여 견적을 드리고 있으며, 자세한 현장상태 사진이 없을 시 직접 현장방문하여 자세한 견적을 내어드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주 또는 이사청소를 전문적으로 제공하고 있습니다. 하루,이틀 살고 나올 집이 아니기 때문에 쾌적한 보금자리를 만들어드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

투룸이상부터는 평당 견적으로 들어가고 있으며, 고객님의 공급면적 (평수) 으로 산정됩니다. ✅️ 현장방문 후 가전/ ✅️ 심한오염 및 심한기름때 ✅️ 곰팡이제거 ✅️ 니코틴제거 ✅️ 엘리베이터없는 3층이상 (소정의 금액) 있을 시 고객님께 연락드려 추가견적을 말씀드리고 진행됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

32평 리모델링 입주청소이며, 4명 인원 투입하여 5시간30분정도 소요가 됬습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 후 상황에 따라 재방문 AS가 가능하며, 계약 5일전까지는 작업취소가 가능하며 계약금 환불을 진행해드립니다. 그 이후 취소를 원할 시 계약금은 환불이 되지 않습니다.