질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅을 통해 원하시는 이벤트의 종류와 예산을 알려 주시면 유선상을 통해 클라이언트의 상세 요청 상담이 진행됩니다.
이후 온오프라인 원하시는 방식으로 계약이 이루어 집니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 프라이빗 파티부터 기업행사 및 지역축제 등 모든 종류의 공연 기획 및 진행 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 베뉴, 라인업, F&B, 프로덕션 등 모든 서비스는 고객의 예산에 맞추어 진행이 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 무대제작이 필요한 페스티벌은 설치 및 철거까지 6일이 소요되며 프라이빗 파티는 1~2일이 소요됩니다.
섭외나 영상제작이 필요한 경우에는 고객과 상담을 통하여 기간을 조율합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 계약금은 베뉴 등 각 분야의 파트너사로 입금이 되어 프로젝트가 가동되므로 환불이 어렵습니다.
공연 서비스는 A/S가 진행될 수 없기에 이벤트 개시 전 모든 부분 고객의 검수를 받아 완벽한 서비스를 제공하겠습니다.