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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 견적 산정: 의뢰 내용(사용 목적, 스타일, 마감일 등)을 확인 후 견적을 제공합니다. 금액이 확정되면 이후 작업이 시작됩니다. ② 러프 및 진행 과정 공유: 러프 스케치를 공유하고 피드백을 받은 후 본 작업을 진행합니다. 주요 단계(러프(시안) → 클린업 → 채색 → 마무리)에서 진행 상황을 공유합니다. ③완성 및 결제: 완성된 파일(고해상도 PSD, PNG 등)을 제공합니다. 단 비상업용은 PSD파일을 제공하지 않습니다. 이후 작업은 별도 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서브컬쳐 캐릭터 일러스트 게임, VTuber, 웹소설, 라이트 노벨, 웹툰, 카드 게임 등에서 활용할 수 있는 2D 일러스트 홍보용 키 비주얼, 굿즈용 일러스트, 배너 등 오리지널 캐릭터 및 기존 캐릭터(팬아트)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
① 작업 난이도 및 디테일 단순 반신상 vs 풀 바디 배경 추가 여부 의상·장비 디자인 복잡도 ② 사용 목적 개인 사용(프로필, 팬아트) vs 상업적 이용(게임, 홍보 등) vs 방송용(유튜브 업로드 포함) 독점권 여부(작업물이 다른 프로젝트에서 재사용 가능한지) ③ 마감 기한 일반 마감 vs 급행 마감 ④ 수정 횟수 기본 2~3회 수정 포함, 이후 추가 수정 시 별도 요금 부과 ⑤ 그 외 표정 및 의상 추가, 소품 등의 추가금 여부
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
게임 캐릭터 키 비주얼 일러스트: 2주 소요 VTuber 라이브2D 모델용 일러스트: 2~4주 소요 캐릭터 컨셉 아트: 1~2주 소요 굿즈용 일러스트(아크릴 스탠드, 포스터, 카드 등): 1주 소요 커미션 일러스트(비상업 개인 프로필, 팬아트 등): 1주 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시안 작업 100% 환불 가능, 이후 환불 불가 완성 후 수정 요청: 기본 2~3회 수정 무료 제공(세부 사항 변경 불가) 이후 추가 수정 시 별도 요금 부과 예외 상황: 작업자가 일정 문제로 납품 불가능할 경우, 전액 환불 또는 일정 조정 가능