질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 혹은 문자상담 주시면 예약 안내메세지 발송 후 계약금 입금시 확정 안내메세지가 발송됩니다. 작업 전날 일정확인차 연락드리며 당일 도착 30분전에 한 번 더 연락드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 줄눈시공, 입주청소, 거주청소, 사무실 및 상가청소가 전문적으로 진행됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 줄눈시공 견적은 화장실바닥, 벽, 베란다, 세탁실 등 고객님 요청사항에 따라 견적을 드리고 있으며 입주청소 및 거주청소는 평당가로 진행됩니다. 상가 및 사무실은 소요시간 및 인원대비 견적이 발생됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 줄눈시공은 케라폭시 3일, 폴리우레아 1일(최대 6시간) 소요되며 입주청소는 4~5시간(오염도가 심할경우 6시간 이상) 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님 검수시 현장에서 바로 A/S 진행되며 작업간 훼손, 파손 등 문제 발생시 환불될 수 있습니다.