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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 진행하면서 고객과의 업무 협의를 통해 맞춤 견적 상담이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
IT 앱, 웹 개발, 운영, 컨설팅 전문회사로서 고객님께서 요청하신 목적에 따라 법인회사 자체적인 인력을 바탕으로 진행하는 IT 소프트웨어 전문 회사입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과의 상담과정을 통하여 요청하신 업무과제 및 범위에 따라서 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
농협은행 (마이데이터 고도화 프로젝트) - 5개월 우리은행 (우리은행 그룹포탈 고도화) - 6개월 농협은행 (오픈소스 기반 분석환경 확대 및 분석 데이터셋 구축 프로젝트) - 2.5개월 농협손해보험 (이미지 통합관리시스템구축 프로젝트) - 8개월 현대차 (블루월넛 인도 ICP 플랫폼 구축 프로젝트) - 7개월 기상청 (선진예보시스템II 구축 프로젝트) - 8개월 삼성카드 (삼성카드 전체 채널 운영 프로젝트) - 1년 미래에셋 생명 (마이데이터 구축 프로젝트) - 8개월 하나은행 (KCT의 하나은행 지능형 순번발행기 관제시스템 영역 수행) - 3개월 롯데카드 (디지털 애자일 프로젝트 채널 디지털 영역 수행) - 5개월 삼성카드 (채널 차세대 프로젝트 진행 (D-ARS, 챗봇대응, 고객센터, 라이프, 클립레포트, 쿠폰박스 등)) - 8개월
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과의 상담을 통해 과업목록, 범위가 결정되며, 확정되어 계약이 된 과업에 대해서는 프로젝트 진행과정에서 검수를 통해 품질을 높이고 프로젝트 종료일 이후 1년동안은 개발한 과업범위에 한해서는 A/S를 진행합니다.