질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 진행 하고자 하는 내용에 대한 대략적인 설명 필요
2. 사진, 그림, 2D 혹은 3D 파일 등이 있으면 좋음
3. 일정 및 견적에 대한 내용 협의 시 메일이나 메신저 혹은 전화 통화로 연락
4. 결제는 숨고페이 이용
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 2D(dwg) 혹은 3D(stp) 파일이 필요한 경우 역설계 대응
2. 가공 도면 대응
3. 부품 가공 제작 대응 (밀링, 선반, 레이저 판금 등)
4. 시험 장비, 로봇 제작, 자동화 단동기, Jig(조립/시험 등)류 설계 대응
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 의뢰인이 제작 하고자 하는 방식에 따라 협의가 필요합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 주로 대응하는 분야가 개발이나 단품류 이기 때문에 A/S에 적극 대응해 드립니다.
만약 설계 미스나 가공 불량으로 제품에 문제가 있는 경우 추가 비용 없이 재 제작 대응해 드립니다.