1. 서비스 종류확인 (방역 or 에어컨)
2. 방역서비스의 경우
(1) 방역대상 확인 : 살균, 살충, 종합방역 등등
(2) 방역방식 안내 : 사용약품, 장비 등등
(3) 고객질문 응대 : 고객 궁금증 해결
(4) 최종 방역비용 안내
(5) 방역일자, 시간, 장소 확정
3. 에어컨청소의 경우
(1) 청소 대상 현황 및 상태 확인
(2) 청소방식 안내
(3) 고객질문응대
(4) 최종 청소비용 안내
(5) 청소일자, 시간, 장소 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 환경부 승인 친환경 안전 약품 사용
* 파리,모기,나방 등 비행해충 포충기 렌탈
* 에어컨 청소 후 살균소독 한번 더 실시
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 서비스 견적 요소
1. 작업범위
2. 작업수량
3. 작업방식
3. 작업대상의 특징
4. 고객의 요청사항
등을 종합적으로 고려하여 합리적으로 산출
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 해충구제_바퀴벌레
바퀴벌레 구제는 3회 작업을 기본으로 합니다.
방역주기는 1주일 간격으로 보름 정도 소요됩니다.
소요시간은 시공 면적에 따라 다르나 평균 30분~1시간 전후입니다.
2. 해충구제_빈대
빈대 구제는 3 + 1회 작업을 기본으로 합니다.
1차 : 전체공간 초미립분사(살충제1형) + 살충제 2형 잔류분무
2차 : 빈대서칭 + 진공흡입 + 스팀살충 + 살충제 2형 잔류분무
3차 : 전체공간 초미립분사(살충제1형) + 살충제 3형 잔류분무
4차 : AS방역(잔여 생존빈대 출현시 진행)
방역주기는 1주일 간격으로 20일 정도 소요됩니다.
소요시간은 시공 면적에 따라 다르나 20평기준 평균 2~4시간 전후입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*살균소독 : 살균작업은 작업 완료시 환불이 불가합니다.
*해충구제 : 실내 해충방제는 작업 특성상 개체수를 최대한 줄이는 것을 목적으로 합니다. 그래서 근본적으로 완전 해충박멸은 불가능합니다. 왜냐하면 방역 후의 위생환경 변화나 외부유입 등 다양한 원인으로 해충은 언제든지 출현할 수 있기 때문입니다. 나모세이프존은 100% 해충박멸 한다는 식의 무책임한 약속은 하지 않습니다. 다만 상황에 맞는 최적의 시공으로 해충 예방에 노력하겠습니다.
*본사의 과실로 발생한 고객의 손해에 대하여는 100% 보상해 드립니다.
