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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 저희 씨앤지윈도우에 유리창 청소를 의뢰해 주시면 저희가 방문 또는 사진 견적을 통해서 견적을 산출한 후 견적금액과 청소범위를 알려드리고 고객님께서 예약금(5만원)을 입금하시면 착수날짜를 고객님 일정에 맞추어 지정하고 지정날짜 오전 9시부터 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외부에 노출된 아파트 외부유리창, 상가,공장,주택의 외부유리창/방충망교체
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
유리창 청소는 전부 도구을 이용하뉴수작업으로 진햍되는 어렵고 많은 시간이 소요됨니다. 따라서 서비스 견적을 산출할때는 여러가디 상황과 여건을 고려하여 산정하게 됨니다. 첫째, 작업에 시긴이 얼마나 소요되는지가 가장 중요합니다. 그리고 작업하는 면적, 고층이나 스카이 차량이 진입히기 어려운 정도,즉 작업의 난이도, 유리창에 붙어있는 스티커 등 제거비용, 유리창에 붙어있는 오염의 심함 정도에 따라 견적금액에 반영됨니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
호반리젠시빌 33평 아파트 유리창을 청소의 경우 아파트가 오래되고 유리창 청소를 한번도 하지않아 2인기준 5시간이 소요되었으며, 38평 전원주택의 경우 에는 2인기준 6시간이 소요 되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 언제든 재방문해서 해드립니다. 작업전에 예약취소시 예약금은 돌려드리지 않습니다. 예약금(5만원)을 제외한 나머지 금액은 전액환불1해드립니다.