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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님의 요구사항과 기획 문서를 기반으로 상담을 진행합니다. 온라인 또는 오프라인 미팅을 통해 기능 범위, 일정, 우선순위를 함께 정리한 뒤, 정리된 내용을 기준으로 개발 범위와 최종 견적을 확정합니다. 견적 및 일정에 합의가 되면 개발을 시작하며, 진행 중에는 중간 결과 공유와 피드백을 통해 방향이 어긋나지 않도록 관리합니다. 불필요한 절차 없이 명확하고 투명하게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 신규 제작, 기존 웹 서비스 개선, 운영 중인 시스템의 구조 개선 및 기능 추가를 전문으로 합니다. 특히 기획 문서를 기반으로 한 웹 서비스 구현과, 운영 환경을 고려한 관리자 페이지·업무용 시스템 개발에 강점이 있습니다. 단순한 화면 개발뿐 아니라 실제 사용자의 동선, 관리 편의성, 향후 확장 가능성까지 고려한 구조 설계를 중요하게 생각합니다. 개발 이후에도 “운영하기 쉬운 웹”을 목표로 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기능 범위, 화면 수, 관리자 기능, 외부 시스템 연동 여부, 개발 난이도를 종합적으로 고려해 산정합니다. 초기에는 기획 문서를 검토한 뒤, 실제 개발에 필요한 범위를 명확히 정리한 후 최종 견적을 안내드립니다. 불필요하게 과도한 기능을 권하지 않으며, 예산과 일정에 맞춰 현실적인 대안을 함께 제안드리는 방식을 선호합니다. 견적 산정 기준은 최대한 이해하기 쉽게 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대기업 환경에서 사용되는 내부 업무용 웹 시스템, 관리자 페이지, 운영·관리용 웹 서비스 구축 경험이 다수 있습니다. 신규 웹 서비스 구축의 경우 보통 수 주에서 수 개월 단위로 진행되며, 기능 범위와 기획 완성도에 따라 일정은 달라집니다. 단기간에 끝내는 프로젝트보다는 운영까지 고려해 안정적으로 구축하는 프로젝트를 다수 수행해 왔으며, 일정 관리와 품질 유지에 강점이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
개발 완료 후에도 일정 기간 동안은 오류 수정 및 안정화 대응을 기본으로 지원합니다. 기획서 기준으로 구현된 기능에 대한 오류나 누락은 책임지고 수정합니다. 다만, 개발 완료 이후 추가 기능 요청이나 기획 변경 사항은 별도 협의를 통해 진행합니다. 환불 및 A/S 관련 사항은 프로젝트 범위와 계약 내용에 따라 사전에 충분히 안내드리고 협의하여 진행합니다.