상담을 통해 고객의 운동 목표와 현재 상태를 파악합니다. 이후, 예약을 진행하며 서비스 일정과 계획을 설정합니다. 서비스 진행 전, 계약 및 대금 납부 절차를 안내하고 안전한 환경에서 진행될 수 있도록 준비를 마칩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
삼대운동(벤치프레스, 스쿼트, 데드리프트) 및 다이어트 맞춤 PT를 전문적으로 제공합니다. 체계적인 프로그램과 엘리트 트레이너의 지도를 통해 체력 향상, 체중 감량, 체형 개선 등 목표에 도달할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 선택한 PT 횟수, 프로그램 종류, 기간, 개인 맞춤 요구사항에 따라 산정됩니다. 상담 시 상세한 견적을 투명하게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 3개월 동안 진행된 체중 감량 PT가 있습니다. 고객은 12주간의 체계적인 트레이닝으로 10kg 이상 감량하며 목표를 달성했습니다. 주 3회, 각 1시간씩 진행되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정
1. 환불 요청 기간
서비스 시작 전: 전액 환불
서비스 시작 후: 잔여 횟수 기준으로 환불 금액 산정
2. 환불 금액 산정
진행된 서비스는 정가 기준으로 차감 후 잔액 환불
할인 패키지의 경우 사용한 횟수는 정가로 환산
3. 환불 요청 절차
환불 요청은 방문 또는 이메일을 통해 접수
요청 후 7일 이내 처리 완료
4. 특이사항
건강 문제 또는 불가피한 사유 증빙 시 추가 고려
환불 규정은 계약 시 동의 후 적용
