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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 전화 상담으로 간단한 상담과 실측 방문 일정 조율 합니다. 2) 정확한 견적을 위해 실측 상담을 진행합니다. < 인테리어 의 공정 및 디자인 상담 및 실측> 3) 견적서 작성하고, 대표님께 문자로 견적서 발송해드립니다. 4) 대표님께서 견적이 마음에 드시면 한번 더 실측 상담을 통해 최종 계약서 및 디자인 확정 합니다. 5) 계약서 작성 후 시공 시작일 확정 후 자재발송 및 현장 시공 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 RE:SET 은 전원 목수이다 보니 목공은 기본으로 시공 합니다. * 저희가 직접 하는 시공 내용은 1 ) 퍼티 및 페인트 시공 하고 있습니다. < 후끼 또는 롤러로 시공 합니다> 2) 간단한 콘센트 및 스위치 전기 작업 시공 합니다. < 분전반 설치 및 차단기 설치 또는 증설은 별도> 3) 조명 설치도 시공 하고 있습니다 * 협력 업체는 설비 협력 업체 // 간판 협력 업체 // 냉난방 시스템 협력 업체 // 데코 타일 협력 업체 // 타일 협력 업체 // 인테리어 필름 협력 업체 // 거울공장 // 유리공장 // 등등 도배와 덕트를 제외한 거의 모든공정을 협력업체 및 직접시공으로 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 인건비 식비 등 현장에 투입되는 자재와 기타 부자재들 다 포함 되어 측정 됩니다. 저희가 견적을 드린 금액에 공정 및 하고자 하시는 디자인 변경으로 추가되는 자재는 추가비용이 발생할 수 있습니다 . 이외에는 일절 추가금 요구 하지않습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 모든 공정 마감까지 하면 1주에서 ~ 2주 정도 소요되는 시공 일정이 대부분입니다. 인테리어 공정이 별루 없으면 1~3일 소요되는 일정도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 마감 후 1년 이내 하자 발생 시 a/s 가능합니다. < 단순 변경이나 변심으로 변경은 a/s 가 아니라 비용이 발생 할 수 있습니다. >