먼저 상담을 통해 고객님의 목적과 요청사항을 확인합니다.
컴퓨터 수업은 학습 수준과 목표를 파악한 후 일정과 수업 내용을 협의합니다.
문서·디자인 제작은 자료 확인 → 견적 및 일정 안내 → 제작 → 수정 → 최종 결과물 전달 순서로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 기초·실무·자격증 수업을 전문으로 진행합니다.
한글·엑셀·파워포인트·컴활·ITQ 수업과 시험지·문제집 타이핑, 학습지·문서 편집, 메뉴판·전단지·명함·QR 디지털 메뉴판 제작도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컴퓨터 수업은 시간당 25,000원을 기준으로 하며, 기본 2시간 수업을 진행합니다.
시험지·문제집 타이핑은 문제 수, 해설 분량과 난이도에 따라 견적을 안내합니다.
메뉴판·전단지·QR 디지털 메뉴판은 페이지 수, 메뉴 개수, 언어 수 및 제작 범위에 따라 비용이 달라집니다.
작업 전 최종 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컴퓨터 기초·자격증 대비 개인수업을 꾸준히 진행하고 있으며, 수업은 기본 2시간입니다.
시험지·문제집 타이핑 및 교재 편집 작업을 진행한 경험이 있고, 대량 교재는 분량에 따라 약 2~3주가 소요되었습니다.
음식점 메뉴판, 4개 국어 QR 디지털 메뉴판, 명함·전단지·간판 디자인 작업도 진행했습니다.
제작 기간은 작업 범위에 따라 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컴퓨터 수업의 일정 변경 및 취소는 수업 시작 전 상담을 통해 조율합니다.
문서·디자인 제작은 최초 협의한 범위 내에서 기본 수정 2회를 제공합니다.
오탈자나 작업상 오류는 확인 후 수정해 드리며, 새로운 디자인 요청이나 대량 내용 변경은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
취소 및 환불은 서비스 진행 단계와 실제 작업 범위, 숨고 이용약관 및 관련 법령에 따라 협의하여 처리합니다.
