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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전 먼저 고객님의 목표, 운동 경험, 체형 및 건강 상태를 상담합니다. 이후 맞춤형 PT 계획을 설계하고, 스케줄을 조율한 뒤 첫 세션을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초보자를 위한 1:1 맞춤 퍼스널 트레이닝을 전문적으로 제공합니다. 올바른 운동 자세 교정, 기초 체력 강화, 다이어트 및 근력 향상을 목표로 개개인에 맞춘 효과적인 운동 프로그램을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 고객님의 목표, 운동 기간, 세션 횟수에 따라 맞춤형으로 제공됩니다. 상담 후 고객님의 필요에 맞는 프로그램을 제시하고, 그에 맞는 비용을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨이트 트레이닝이 처음이신 고객님을 대상으로 한 '기초 근력 및 자세 확립 프로그램'이 대표적입니다. 약 8주(20회) 동안 진행되었으며, 혼자서도 부상 없이 운동 루틴을 소화할 수 있는 자립 능력을 길러드려 현재는 스스로 꾸준히 운동하는 습관을 형성하셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 수업은 소비자 분쟁 해결 기준 및 센터 운영 규정에 따라 공정하게 처리됩니다. 단순 변심으로 인한 환불 시, 진행된 회차 비용(정가 기준)과 위약금(10%)을 제외한 잔액을 반환해 드립니다. 또한, 수업 예약 취소나 변경은 원활한 스케줄 관리를 위해 최소 24시간 전에 말씀해 주시는 것을 원칙으로 하고 있습니다.