유선상 상담 과정을 통해
고객사에서 필요하신 사진의 양 또는 컨셉에 대한 사전 미팅을 거친 후
맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 혹은 기업에서 판매하는 제품/서비스의 모든 부분에 대한 사진 서비스를 제공해드리고 있습니다.
대표적으로 집에서 사용되는 모든 물품류 등 '라이프스타일' 분야에 특화되어 있으며 행사 촬영도 많이 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객사에서 원하시는 사진의 양과 레퍼런스가 있다면 그에 맞게 하프데이 or 원데이 촬영 견적으로 안내해드리고 있으며, 원하시는 컷 또는 레퍼런스가 없으시다면 직접 제안해드리며 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평균적으로 1시간에 4장의 제품 연출 촬영이 가능하며 사진 난이도에 따라 시간내에 촬영 가능한 컷 수가 상이합니다. 촬영 전 기획단계에서 촬영할 컷의 순서와 양을 미리 정하고 하는 경우가 대부분이며, 그렇게 기획된 촬영은 전반적으로 빠른 전개로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생
촬영 후 당일 피드백을 원칙으로 합니다.
검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
