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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
만족스러운 결과물을 위해, 아래 내용을 미리 준비해 주세요. 영상 작업 시 보셨던 래퍼런스나 원하시는 컨셉 링크를 전달해 주세요. 디자인 작업 시 래퍼런스, 브랜드 가이드 또는 원하시는 방향성을 제시해주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상 : 기획, 촬영, 편집 등 - 디자인 : 웹디자인(로고, 브랜드 가이드, 썸네일, 상세페이지, 배너, gif 등), 인쇄파일 제작(패키지, 라벨, 명함 및 외부 배너 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제작 원하시는 창작물에 따라 가격 측정이 달라지며, 견적에 대한 부분은 서로 가격 상의 후 결정되게 됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영상 편집 및 디자인 작업을 대표 서비스로 보여드리고 있으며, 소요 시간은 작업 유형에 따라 다르게 진행되고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가