질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적 상담 진행 > 일정 확정 > 작업 진행 > 검수를 거쳐 최종 납품 후 결제를 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영상 - 오프닝 제작, 모션 / 캐릭터 애니메이션 제작 그래픽 - 로고 디자인, 일러스트 제작 영상은 프리미어 프로, 에프터 이펙트 그래픽은 클립스튜디오, 일러스트레이터, 포토샵 프로그램을 사용합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

영상은 작업에 필요한 이미지, 영상, 음원 소스를 제공할 경우 최저 금액으로 제작. 추가 소스 제작이 필요한 경우 상담 시 안내드리겠습니다. 로고, 일러스트는 내부에 들어가는 세부 디테일을 확인 후 견적을 내야해 상담 시에 자세히 안내드리겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

캐릭터 애니메이션 영상 입니다. 1-2분 영상은 7일, 3-5분 길이의 영상은 10-12일까지 소요됩니다. 들어오는 모션 요청에 따라 제작소요시간은 단축되거나 길어질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 5일전 취소시 예약금 환불 3일 전에 취소시 수수료 20%, 1일 전 취소시 수수료 30% 검수 과정에선 수정에 제한이 없으며 최종 납품한 작업물은 최대 3일 안에 연락을 주면 1회만 수정이 가능합니다.