1. 상담
- 전문가와의 상담을 통해서 일정, 점검 항목 및 일정을 조율합니다.
2. 예약
- 상담 후, 고객과 협의하여 점검 일정을 예약합니다. 예약 시 고객의 입주 일정이나 특정 요구 사항을
반영하여 최적의 일정을 조율 합니다.
3. 사전점검 시행
- 예약된 날짜에 전문 점검 팀이 고객의 아파트로 방문하여 하자 점검을 시작합니다.
점검은 건축물, 전기, 배관, 창호, 벽면, 바닥, 주방 및 욕실 등 다양한 항목을 체크합니다.
점검이 끝난 후, 발견된 하자에 대해 고객에게 상세한 설명과 함께 해결 방안을 제시합니다.
4. 비용 지불
- 서비스가 완료되면 고객은 서비스 비용을 납부합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[하자 점검 서비스]
- 아파트의 구조적 안전성, 전기, 배관, 창호, 바닥 및 벽면 상태를 점검합니다. 이를 통해 하자나 결함을 사전에 발견하고, 수리 및 보완 작업을 진행합니다.
[입주 전 점검]
- 아파트가 약속된 품질 기준에 맞는지 점검합니다. 주방, 욕실, 창호, 전기 시스템 등의 점검을 포함하여 입주 전 불편함을 최소화합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 점검 범위와 비용: 점검 항목 수와 아파트의 크기(평수)에 따라 비용 책정
- 맞춤형 견적: 고객의 요구 사항이나 특수한 점검 항목에 따라 맞춤형 견적 제공.
- 하자 접수 대행의 경우 추가 비용이 발생.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 구조적 안전성 점검: 아파트의 벽, 바닥, 천장, 기둥 등을 점검하여 균열, 손상, 변형 등을 확인합니다.
- 전기/배관 점검: 전기 배선, 스위치, 콘센트, 조명 등이 동작여부, 배관 누수 등 점검.
- 창호 점검: 창문과 문이 제대로 닫히는지, 기밀성 및 방음이 잘 되는지 확인.
- 바닥 및 벽면 점검: 바닥 타일, 마루, 벽지 등에 흠집이나 손상이 있는지 점검.
- 주방 및 욕실 점검: 싱크대, 가전 기기, 욕실 설비가 정상적으로 설치되고 제대로 작동하는지 확인.
- 그 밖에 아파트 내/외부 기기 점검 및 기타 하자 점검
