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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅방 상담과정을 통해 맞춤견적 후 예약제로 진행됩니다. (작업 전 기간/요청사항을 재확인)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
손그림 삽화로 다양한 컨셉과 용도에 사용될 캐릭터와 일러스트 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간단 일러스트 최저부터 / 요청사항과 시안갯수, 디테일 내용에 따라 상이하기에 협의 후 진행과정에서 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 시, 캐릭터 및 배경 포함까지 보통 2~3일쯤 마치는 경우가 많으나 시안 갯수와 요청 난이도에 따라 시간이 빨라질수도 조금 늦어질수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업완료 또는 이후에 요청사항은 5일이내로 채팅방에 말씀주시면 확인 후 수정해드립니다 (ex)작업자의 실수로 인한 오류 , 문구 텍스트 오타) - //환불규정// ♤최종컨펌 시 메일전송 이후 환불불가 ♧진행 중, 고객님의 개인사정으로 작업 중지 시 협의된 견적서 금액 기준으로 일부 작업 비용이 발생합니다 - 스케치 초안 이후 10% - 선작업 이후 20% - 채색작업 중 40%