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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
진행 순서 -일정(날짜 및 시간 공유) -현장 투입후 하자 체크 및 청소중 발견되는 하자는 청소검수시 설명해드립니다 -청소 마감 30분에서 1시간전 고객님께 알림 -고객님 현장 검수(고객님 사정상 현장 검수 어려우실 경우 사진으로 검수 대체합니다) 노쇼 방지를 위해 예약금 5만원 받고 있습니다!^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현관 바닥,천장,조명,신발장 내외부 ,문,문틀 청소 *방/거실 몰딩,걸레받이,바닥,샷시,샷시틀,방충망,붙박이 내외부,콘센트,실내조명 탈거 청소 (외부창 제외) *화장실 천장,환풍구 분리 청소,세면대,변기,욕조,바닥타일,배수구,샤워부스 전체 적인 물때 제거 *베란다/다용도실 샷시틀,샷시,타일,배수구,보일러,피난구등 전체적인 찌든때 청소 *주방 상하부장 분리후 내외부,싱크대,가스레인지,후드 탈거 후 찌든때 청소
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평당 13000원 기준으로 형성 되어 있습니다. 추가비용 및 주의사항 1. 창 시트지 제거 2. 뽁뽁이 및 스티커 제거 3. 가구나 샷시,문 보양지 제거 4. 가전제품 내부 청소 (식기세척기,오븐,냉장고,에어컨, 비데 탈거,청소 등) 5. 구조물 추가 증축,베란다 크기와 창갯수 많은 경우 (비확장 긴베란다나 다용도실, 기본 견적은 베란다 1개,작은 다용도실1개입니다 6. 곰팡이 약품 도포 7. 집안 흡연으로 인한 니코틴 제거 8. 애완동물을 키웠던 집일경우 9. 오염도가 심한경우 10. 알루미늄 샷시일 경우 12. 펜트리 기본 한개를 제외하고 더 설치되어 있는 경우 13.신발장,옷장 등 빌트인 가구가 많은 경우 (기본 안방 드레스룸이나 장1, 화장대1,작은방 장1,신발장 2칸 이상일경우, 주방은 씽크대 상하부장,아일랜드,냉장고장1이 기본이고 그외는 추가) 14.블라인드,버티칼,파티션,특수 조명(샹드리에) 청소 15. 페인트,본드,접착제,시멘트 제거
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 34평기준 5-6시간정도 소요됩니다. 현장 상황에 따라서 시간이 더 소요 될 수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
반드시 꼼꼼히 검수하신 뒤 시정사항이 있으시면 현장에서 AS요청