A. 꼼꼼한 상담이 만족스러운 결과물을 만듭니다.
[상담 및 컨셉 확정]: 제품 사진과 원하시는 느낌(레퍼런스)을 공유받습니다.
[견적 및 일정 안내]: 작업 분량에 따른 최종 비용과 마감 기한을 확정합니다.
[결제 완료]: 숨고 안전결제를 통해 결제가 확인되면 공식적으로 작업이 시작됩니다.
[기획안 공유]: 디자인 전, 전체적인 흐름과 문구가 담긴 기획안을 먼저 확인시켜 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 식품, 주방용품, 감성 소품(디자인 문구) 카테고리에 특화된 상세페이지를 제작합니다.
단순히 정보를 나열하는 디자인이 아니라, 제품의 '온도'와 '무드'를 살려 소비자의 구매 욕구를 자극하는 스토리텔링형 상세페이지가 저희의 전문 분야입니다. 또한 쇼핑몰 메인 배너, 이벤트 페이지 등 브랜드 운영에 필요한 그래픽 디자인 전반을 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
스탠다드: 기획부터 디자인까지 전체 프로세스가 필요한 경우
프리미엄: 심층 기획, 고난도 보정, 배너 세트 등이 포함된 패키지
정확한 견적은 상담 시 제품의 특성과 필요한 이미지 개수를 확인한 후 안내해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신규 입점 기념으로 현재 첫 고객님들께 3~5일 내 빠른 작업과 고퀄리티 기획을 집중적으로 제공해 드리고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 고객 만족을 위해 명확한 규정을 운영합니다.
수정(A/S): 최종 시안 전달 후 오타 수정 및 부분적인 디자인 보완은 무상 1회 제공합니다. (단, 전체적인 컨셉 변경이나 기획 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
환불: 작업 시작 전(기획 단계 이전)에는 100% 환불 가능하나, 기획 및 디자인 작업이 시작된 이후에는 작업 진행률에 따라 차등 환불됩니다. 최종 작업물이 발송된 이후에는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
