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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시공 전 고객님과의 충분한 상담을 통해 시공 범위, 자재, 일정 등을 상세히 논의하고, 최적의 시공 계획을 수립합니다. 시공 후 품질을 확인하시고 납부하는 후불제 방식을 원칙으로 하며, 상황에 따라 고객님과 협의 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
부산, 창원, 진주 지역에서 전기, 타일, 욕실 인테리어 등 다양한 건축 시공 서비스를 제공합니다. 특히 상업용 건물 바닥 및 벽면 타일 시공, 전기 A/S에 강점을 가지고 있으며, 콘센트 설치, 조명 교체 등 간단한 수리부터 욕실 및 주방 리모델링 까지 맞춤형 시공 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 범위, 사용 자재, 현장의 특성 등을 종합적으로 고려하여 산출됩니다. 고객님의 예산과 요구 사항을 바탕으로 다양한 견적 옵션을 제시하며, 상세한 상담을 통해 최적의 선택을 도와 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시공 시간은 작업 범위, 자재 종류, 현장 여건 등에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 시공 시간은 현장 방문 후 상담을 통해 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
선급금이 발생하는 공사의 경우, 고객님의 사정으로 시공을 취소할 경우 아래와 같은 기준으로 환불해 드립니다. ○ 시공 예정일 7일 전까지 취소 : 선급금 전액 환불 ○ 시공 예정일 3일 전까지 취소 : 선급금의 50% 환불 ○ 시공 예정일 3일 이내 취소 또는 공사 중단 : 환불 불가 시공 완료 후 당일 검수를 원칙으로 하며, 만약 불만족스러운 부분이 있다면 시공 완료일 기준 5일 이내 A/S를 요청해 주시기 바랍니다. 신속히 처리해 드리겠습니다.