질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 상담 -->유선 상담-->방문 예약--> 방문 후 공간 컨설팅-->견적서 발행--> 계약서 작성--> 서비스

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

공간별 인원 배치---> 고객 컨펌 후 배출여부 확인 --->공간별 정리 전/후 물티슈 활용 청소---> 공간별 정리 수납--->고객께 브리핑 후 수정여부 확인 후 수정---->고객님 청소기 이용 청소 및 배출 후 마무리

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정리수납 공간별 평수와 평수 대비 물품의 양에 따라 전문가 투입 인원 여부를 결정하여 서비스 총비용을 책정하며, 옷걸이등의 수납도구 비용은 고객님과 상의 후 최소한의 비용이 발생할 수 있도록 설계하여 사용한만큼 후불제로 지급하는 방식을 취하고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

공간 전체를 하시더라도 최대한 9시부터 6시까지(점심시간 1시간 제외) 정리수납을 완성하여 연장에 따른 피로도와 비용발생을 줄이는 것을 원칙으로 하고 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 발생일 이후에도 고객님께서의 평소 생활 패턴에서 크게 벗어나 불편해지는 점을 방지하기 위하여 공간컨설팅 과정에서 고객님의 니즈를 충분히 수렴하여 반영하고 있으며 발생일에 최대한의 만족도와 완성도를 높이고 있습니다