질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 기본적인 세척하고싶은 사진을 받으며, 세척환경을 사진으로 판단하고 상담을 진행합니다. 작업이 불가한 경우는 미리 말씀드리기도 합니다. 작업이 가능한경우는 고객님의 스케줄에 최대한 맞추어 진행하고 있으며, 결제는 고객님 편하신 대로 결제받고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨, 세탁기, 건조기 등 가전제품을 전문적으로 분해세척 케어 해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

세탁기 같은경우는 통돌이,드럼,2단세탁기의 기본가에서 kg당 추가요금이 산정되며, 에어컨인경우는 각모델의 기본가에 2in1같은경우는 할인이 적용되어 견적을 드립니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

2in1 에어컨 일반모델인 경우 2시간정도 소요되며, 드럼세탁기는 1시간, 통돌이 1시간, 건조기 1시간 소요될것으로 판단되나, 작업환경에 따라 바뀌는점 양해부탁드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S와 환불은 현장상황에 맞게 안내해드며, 고객님과 신뢰를 바탕으로 자세히 말씀드릴것을 약속드립니다.