1️⃣ 상담 신청
숨고 채팅을 통해 상담을 신청합니다.
행사 일정, 장소, 중계 목적, 예상 시청자 수, 송출 플랫폼(YouTube, Zoom 등)을 확인합니다.
사전 미팅을 통해 필요한 장비, 연출 방식, 진행 방식 등을 협의합니다.
2️⃣ 예약 및 계약
상담 후 견적을 확정하고 계약서를 작성합니다.
일정 예약을 위해 계약금(총 비용의 일부)을 선결제합니다.
필요 시 현장 답사를 진행하여 네트워크 상태 및 촬영 환경을 점검합니다.
3️⃣ 서비스 준비 및 진행
방송 콘셉트에 맞는 자막, 그래픽, 화면 연출을 사전 제작합니다.
행사 당일 촬영 장비 세팅 및 리허설을 진행하여 모든 요소를 최적화합니다.
본 방송을 실시간 송출하며, 기술적 문제 발생 시 즉각 대응합니다.
4️⃣ 대금 정산
방송 종료 후 최종 정산을 진행합니다. (잔금 결제)
녹화본 편집 및 후처리 작업이 포함될 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
장기 계약 또는 정기 서비스 이용 시 할인 혜택을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상담 후 견적을 확정하고 계약서를 작성합니다.
일정 예약을 위해 계약금(총 비용의 일부)을 선결제합니다.
필요 시 현장 답사를 진행하여 네트워크 상태 및 촬영 환경을 점검합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 견적 산정 방식
✔ 기본 비용: 촬영 인력, 장비 사용료, 송출 시스템 구성비 포함
✔ 촬영 장비 추가: 카메라 개수, 무선 마이크 개수, 조명 등 추가 장비 사용 여부
✔ 송출 플랫폼 및 기술 요구 사항: YouTube, Zoom, 자체 플랫폼 등 송출 방식에 따른 비용 차이
✔ 행사 시간 및 규모: 중계 시간, 다중 장소 연결 여부, 사전 제작 여부
✔ 후처리 작업 포함 여부: VOD 편집, 하이라이트 영상 제작 등의 추가 비용 발생
📌 예상 견적 범위:
기본 라이브 송출 (1~2시간): 100만 원~
중형 행사 (3~4시간, 멀티캠, 그래픽 포함): 200만 원~
대형 이벤트 (6시간 이상, 멀티캠, 무대 연출 포함): 350만 원 이상
최종 비용은 프로젝트 요구 사항에 따라 맞춤 산정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ A/S 지원
송출 오류, 녹화본 이상 등 기술적 문제가 발생할 경우 무상 수정 및 재업로드 진행
고객 요청에 따른 추가 편집은 별도 비용 발생 가능
✔ 환불 규정
행사 7일 전 취소: 계약금 100% 환불
행사 3일 전 취소: 계약금 50% 환불
행사 당일 취소: 환불 불가
📌 천재지변, 불가항력적인 사유로 인해 방송 진행이 어려울 경우 일정 변경 또는 대체 방안을 협의할 수 있습니다.
