고객께서 부탁하실 업무에 관한 설명은 최대한 숨고를 통해 연락하고자 합니다. 고객과의 소통 이후 상호간의 동의가 이루어지면 바로 작업에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일본어를 한국어, 또는 한국어를 일본어로 번역하는 일을 주로 맡고 있습니다. 작업에 착수하기 전, 고객님과의 문의를 통해 전문적인 용어가 필요한 번역도 진행하고 있습니다. 현재까지 진행했던 전문 영역으로는 역사학, 예술학, 공학, 법학 등이 있습니다. 물론 일상적인, 사무적인 번역 또한 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
번역문과 같은 경우에는 지정된 폰트크기와 글자 너비, 문장 너비, 문단 너비에 맞춰 나오는 장수에 맞춥니다. 즉 고객님이 주시는 번역문의 쪽 수로 판단합니다. 또한 전문적인 글과 비교적 덜 전문적인 글에 따라 비용이 상이한 점 양해부탁드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 한국지식재산법인에서 일본에서 개정한 법률을 한국어로 번역한 일을 맡았습니다. 난이도 높은 법률 용어로 가득한 내용으로 250장을 대략 2개월에 걸쳐 완료하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
3일전 취소->20% 취소 수수료 발생
1일전 취소->40% 취소 수수료 발생
당일 취소->60% 취소 수수료 발생