질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 어플로 견적 받아 보시고 설치위치 사진과 톡 상담으로 진행 되며 고객의 에어커튼 설치 결정시에는 최종 유선 상담으로 이루어집니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어커튼선택과 판매와설치또는as를 겸하며 에어커튼의 모든것을 제공합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

숨고 어플을 통해서 대략 견적을 받아 보시고 선택이후 에어커튼 사용용도와 에어커튼설치위치 출입문 전체사진을보내주시면 정확한 견적 금액산출과 상담으로 이루어지며 설치 금액은 설치후 현장에서 지급

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어커튼 설치는 대략 소요시간 30분정도 걸리며 상황에 따라서 조금더 소요될수 있습니다 전기 기본 공사외에 자동센서등 설치를 위한 추가 작업시에는 시간도 조금은 길어지고 비용도 추가 될수있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

소비자 보호법에 따릅니다 A/S는 1년 무상이며 1년 이내라도 소비자 과실시에는 비용이 청구 됩니다