의뢰 접수 후, 먼저 출력 목적(장식용, 실사용 부품 등)과 모델 파일(STL, STEP 등)을 확인합니다.
필요 시 출력 방향, 재질, 강도 등 세부사항을 상담드린 뒤 예상 견적과 소요 시간을 안내합니다.
견적 확정 후 입금이 완료되면 출력 작업을 진행하며, 완료 후 사진 확인 또는 직접 수령/배송을 통해 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 소형 부품 및 맞춤 제작 3D 프린팅을 제공합니다.
PLA 필라멘트를 활용하며,
간단한 모델 수정, 크기 조정, 샘플 출력 등도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
출력 크기(부피), 재질 종류, 밀도 설정(내부 충전율), 출력 품질(레이어 높이) 등을 기준으로 산정합니다.
간단한 출력물은 보통 출력 시간 기준 + 재료비로 계산하며,
대량 출력이나 정밀 부품은 별도 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
출력 시간은 약 3~5시간, 후처리 및 확인까지 총 1일 이내로 마무리했습니다.
단순 취미로 시작했지만 점점 정밀 출력과 품질 개선에 집중하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3D 프린팅 특성상 출력 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만, "출력 품질 불량(심한 층 들뜸, 노즐 막힘으로 인한 결손 등)"이 명확히 확인될 경우
사진 검수 후 무상 재출력 또는 부분 환불을 진행해드립니다.
의뢰 전에는 항상 모델 검토 및 출력 조건(재질, 스케일, 강도 등)을 충분히 안내드리며,
고객님과의 사전 확인을 통해 불필요한 오차를 최소화하고 있습니다.
