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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
▶️ 상담 예약 신청 ▶️ 유선상담 또는 온라인상담 청소과정 설명 ▶️ 작업비용 확인 후 계약금 입금 ▶️ 청소 전날 해피콜 진행 ▶️ 지정된 날짜에 청소 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 입주청소 (첫 입주를 위해 분진과 먼지 제거 위주로 청소) ✅ 거주청소 (거주중인 집안의 상태가 좋지않을때 또는 전문가의 청소가 필요한 청소) ✅ 이사청소 (이사하기전 전세입자의 흔적을 새집처럼 깨끗하게 없애는 청소) ✅ 상가청소 (신축상가 또는 인테리어 후 청소) ✅ 특수청소 (집안에 폐기물과 쓰레기들,혹은 화재현장으로 인한 청소)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💙기본 견적은 공급면적을 기준으로 평당 견적으로 측정되며 기본적인 최소금액이 측정되어 있어 평수가 작아도 최소금액으로 측정됩니다. 💙상담시 친절하게 안내해드리고 있습니다(●'◡'●)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔입주청소 ✔이사청소 ✔30평대 기준 3~4명이 투입되며 오염도에따라 상이하지만 평균 4~5시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌예약당일 청소완료 후 현장검수 하시는걸 추천드립니다📌 📸시간이 안되어 오시지 못하는 고객님들을 위해 작업 전,중간,후 사진 전송해드리고있습니다📸 ⏰현대사회에 바쁘신 직장인분들을 위해 A/S기간은 20일까지 가능하니 걱정마세요!⏰ ❌예약후 계약금 환불불가❌ ❌예약일 3일 이내 취소,변경시 잔금의 20% 위약금 발생❌ ❌예약일 하루 전 또는 당일 취소,변경하실 경우 잔금의 50% 위약금 발생❌ (위약금 발생시 계약금은 소멸됩니다)