질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문자로 상담하는 부분과 유선 상담과정을 통해서 소비자가 원하는제품선택.시공현장상황등을 고려해서 원하시는 날짜.시간을 우선원칙으로 진행합니다.추후 작업 시공 하루전에 전화또는 문자를드려서 고객님과 시간을 재확인후에 작업이진행됍니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

바닥재시공시 청소를 최우선으로 생각하고 심한바닥크랙 보수.각종 마감재.실리콘 작업까지 제품과 현장상황에 최대한 어울리는 자재로 맞춤시공을 원칙으로 합니다.마무리 뒷정리 까지 중요하게 생각합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

10평미만.부분보수 같은경우 기본시공비를 청구하고.자세한 사항은 상담과정을 통해서 자세하게 안내하고 있읍니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

부분보수는 1-2시간안에 처리돼고,10평미만 시공은 2-3시간 정도.30평작업은6시간정도 소요됍니다.현장상황.제품에따서 달라질수 있읍니다.작업시작전에 현장에서 자세하게 안내하고 있읍니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS관련해서 최대한 발생하지않게 노력할것이며 혹시 발생하는 경우 조속한 처리를 원칙으로 합니다. 제품 사용중에 발생하는 문제도 기간 상관없이 처리해드릴려고 노력하고 있습니다.